PASO 1
¿A quién le pregunto?
A toda entidad de gobierno o persona física o moral que reciba y ejerza recursos públicos:
- Ejecutivo(gobierno estatal)
- Legislativo (Congreso del Estado)
- Judicial (Supremo Tribunal de Justicia)
- Ayuntamientos (gobiernos municipales)
- Instituciones de educacion superior.
- Fideicomisos y fondos públicos
- Partidos políticos y sindicatos
- Organismos autónomos (Derechos Humanos, Instituto Estatal Electoral, Tribunal Estatal Electoral, Universidad de Sonora y el Instituto Sonorense de Transparencia).
- Personas y empresas privadas que ejerzan actos de autoridad con recursos públicos.
¿Cómo me entregarán la información?
Te entregarán la información a como tu la hayas pedido (digitalizada, copias fotostáticas, consulta directa), pero si son bases de datos, de preferencia autoridad con recursos públicos.
PASO 2
¿Qué puedo preguntar?
Lo que sea, siempre y cuando no sea información confidencial (datos personales y privados), ni la clasificada como reservada para proteger a la misma sociedad (no afecte la seguridad nacional ni de terceros, el debido proceso judicial, la prevención y persecución de delitos, y la salud pública).
PASO 3
¿Cómo pregunto?
Como quieras, porque el procedimiento de acceso a la información debe ser sencillo, sin formalidades, gratuito, pronto y de máxima publicidad (en un dado caso que afectaría menos a la sociedad) ¿dar la información o reservarla?. Pedir información es sencillo:
Digitalmente por la Plataforma Nacional de Transparencia, correo electrónico, verbalmente en persona, por teléfono o correo postal o mensajería.
Indica tu nombre y datos generales (puedes usar cualquier nombre, aunque las solicitudes no son anónimas. si pueden hacerse bajo un pseudónimo).
Di por qué medio recibirás notificaciones (domicilio, correo electrónico o por la Plataforma).
Indica qué quieres saber y a quién le preguntas.
De qué forma quieres que te entreguen la información y si necesitas que te sea traducida a alguna lengua indígena (esto podría alargar el tiempo de respuesta).
Puedes recibirla por: Plataforma Nacional de Transparencia, correo electrónico, copias simples o certificadas, grabado en CD, USB; consulta directa en la dependencia o verbalmente (sólo para orientación)
PASO 4
¿Cuánto voy a esperar?
En no más de cinco días hábiles te avisarán si tu solicitud fue aceptada, rechazada (explicándote por qué) o declinada (no le correspondía pero obligatoriamente en tres días la transfirió a quien sí le toca contestar).
Si en esos cinco días no te notificaron, sen entiende que aceptaron tu solicitud (“afirmativa ficta”, excepto si era reservada o confidencial), y aunque no les correspondiera deberán conseguirla para ti.
Te responderán en el menor tiempo posible, sin pasar de 15 días hábiles.
Si pides que se reproduzcan documentos, podría generarse un costo (te avisarán en cinco días hábiles); una opción es pedir que te envíen esos mismos documentos digitalizados por correo electrónico.
PASO 5
¿Cómo entregarán la información?
Te entregarán la información a como tu la hayas pedido (digitalizada, en copias fotostáticas, consulta directa), pero si son bases de datos, de preferencia deben dártela en formatos abiertos (de fácil consulta, para que puedas aprovecharla mucho mejor).
Si la información ya se encuentra publicada en libros, folletos, compendios, registros públicos o electrónicos, se entregará en el formato que hayas solicitado, pero de cualquier forma en cinco días hábiles te avisarán dónde puedes también encontrarla originalmente.
PASO 6
¿Y si no me contestan?
Interpón un recurso de revisión (una queja) ante el ISTAI o ante la Unidad de Transparencia del sujeto obligado.
- Tienes 15 días naturales para formular tu recurso de revisión, a partir de que te hayan contestado o se venció el plazo de responder.
- Puedes hacer tu recurso por escrito o usar la Plataforma Nacional de Transparencia, o el formulario digital que encontrarás en la página de internet www.transparenciasonora.org.mx o pide asesoría en el ISTAI.
- El recurso será resuelto en máximo 40 días hábiles por el ISTAI, que en el 97% de los casos lo hace en favor de la gente, ordenando que se entregue la información.
Puedes interponer un recurso de revisión si te dijeron que:
- La información no existe.
- No es de su competencia contestar.
- No te entregaron completo o no era lo que pediste.
- Es restringida pero no te ofrecen una versión publica (datos quitando lo que realmente afecta a la sociedad).
- Se pasaron de los plazos máximos de respuesta.
- Te dieron un formato que no puedes abrir o no pediste; No estás de acuerdo con que te vayan a cobrar algo por reproducción de documentos.
- Ni siquiera tramitaron tu solicitud.
- No permitieron que consultaras directamente la información.